خدمات ما قبل الشراء
نظراً لموقع الشركة في أحد المراكز الصناعية الرئيسية في البلاد (طريق طهران-كرج السريع) وقربها من معظم المدن الصناعية، يمكن تقديم الخدمات التالية لعملائنا الكرام مجاناً:
إرسال خبير إلى المصنع أو ورشة الإنتاج لزيارة خط الإنتاج، لتقديم أفضل عرض فني لشراء الجهاز، بما يتناسب مع احتياجاتكم، أيها العملاء الأعزاء. استلام عينة من القطعة المراد نقشها على الجهاز المقترح وتقديمها للمشتري. يمكن لخبير شركة المشتري، عند الرغبة، زيارة المعرض الدائم لمنتجات هذه الشركة الكائن عند الكيلومتر ٢٧ من الطريق الخاص، وذلك بترتيب مسبق.
خدمة ما بعد البيع
تهدف جميع جهود الفريق الفني لشركة Arian Sanat Hak في مجال خدمات ما بعد البيع إلى تقديم الخدمات في أسرع وقت ممكن بأقل تكلفة لعملائنا الكرام، ونحن سعداء للغاية لأننا تمكنا من تحقيق هذا الهدف من خلال تحقيق أقصى قدر من الرضا من عملائنا في هذين العقدين من النشاط. تتمتع جميع آلات النقش CNC بضمان لمدة 18 شهرًا وآلات الليزر بضمان لمدة 12 شهرًا. خدمة ما بعد البيع لجميع الآلات هي 10 سنوات. عند تسليم الآلة إلى العميل، يقوم خبراء الشركة بتثبيت الآلة وتشغيلها بناءً على طلب المشتري وتزويد المشتري بالتدريب اللازم للخدمة والصيانة وتشغيل الآلة. إذا كانت هناك حاجة إلى أي خدمات، فسيقوم الخبير المعني أولاً بحل المشكلة عبر الهاتف وإرسال مقاطع فيديو إرشادية في أسرع وقت ممكن، وإذا لزم الأمر، فسيتم إرسالها إلى شركة المشتري شخصيًا. خبراؤنا مستعدون للإجابة على أسئلة البرامج والأجهزة كل يوم من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً. إنهم أعزاء.